Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

De zakelijke relatie tussen Gamer Technologies Limited (hierna Gamer Technologies) en haar klanten wordt beheerst door de volgende Algemene Voorwaarden (hierna AV).

Wij voeren bestellingen en registraties uit in overeenstemming met de AV die geldig zijn op het moment van de bestelling of registratie.

De huidige versie van de AV is beschikbaar op onze website onder het kopje AV.

2. Sluiting van het contract

Je kunt wedstrijddata boeken via onze website of je ter plekke registreren om deel te nemen aan wedstrijddata.

De aanbiedingen op onze website zijn niet bindend. Door een gewenste speeldatum te boeken, doe je een bindend aanbod om een contract af te sluiten. Zodra wij uw aanbod hebben ontvangen, sturen wij u een bevestigingsmail naar het door u opgegeven e-mailadres met een toegangscode om de speeldatum te starten. Met deze e-mail bevestigen wij de aanvaarding van uw contractaanbod en is het contract gesloten.

Uw bestelgegevens worden na het sluiten van het contract door ons opgeslagen voor de uitvoering van het contract.

Wij bieden u geschikte, effectieve en toegankelijke technische middelen waarmee u invoerfouten kunt herkennen en corrigeren voordat u uw bestelling verzendt. Voordat u uw bestelling verzendt, tonen wij u een winkelmandje waarin u alle gegevens van uw bestelling in één oogopslag kunt bekijken.

Als u opzettelijk onjuiste gegevens verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het registreren, verliest u elk recht op voordelen.

De Europese Commissie heeft een Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting opgericht voor de alternatieve buitengerechtelijke beslechting van geschillen tussen consumenten en bedrijven met betrekking tot aankoop- en dienstencontracten die op internet zijn gesloten, dat hier kan worden geraadpleegd: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wij nemen echter niet deel aan geschillenbeslechtingsprocedures voor deze arbitragecommissie voor consumentenzaken.

3. levering

Toegangscodes en tickets worden alleen per e-mail verzonden.

4. Betalingsprocedure

De aankoopprijs moet onmiddellijk bij de bestelling worden betaald.

Creditcard- en PayPal-betalingen worden verwerkt door onze partners Mollie B.V. en Stripe Inc. Je wordt dienovereenkomstig doorgestuurd.

Gamer Tech heeft het recht om de toegangscode voor de start te blokkeren totdat alle betalingsvorderingen die voortvloeien uit de contractuele relatie volledig zijn voldaan.

5. Prestaties

De toegangscode geeft je het recht om de games te gebruiken op de geboekte geldigheidsdag en binnen de geboekte geldigheidsduur.

Met je bestelling accepteer je onze huisregels en spelregels.

6. Foto- en video-opnamen

Door deel te nemen aan de games geven bezoekers toestemming aan Gamer Tech om beveiligingscamera's te gebruiken voor het maken van foto's en video-opnames van bezoekers tijdens hun bezoek. De opnames worden niet verder verwerkt, maar uitsluitend gebruikt voor beveiligingsdoeleinden en om de bezoekerservaring te controleren. Gamer Tech kan en zal niet aansprakelijk zijn voor het gebruik van dit materiaal.

7. Aansprakelijkheid

Gamer Tech is aansprakelijk in overeenstemming met de wettelijke bepalingen voor schade als gevolg van letsel aan lichaam of gezondheid, alsmede voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.

Gamer Tech is aansprakelijk voor andere schade als gevolg van een licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, beperkt tot vergoeding van voorzienbare schade die kenmerkend is voor het contract.

Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de schending het bereiken van het doel van het contract in gevaar brengt, waarvan de nakoming de goede uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig vertrouwt.

Gamer Tech aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de garderobe of andere zaken van de bezoeker in geval van verlies of beschadiging, tenzij de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Gamer Tech, een wettelijk vertegenwoordiger of een van haar hulppersonen.

Gamer Tech is niet aansprakelijk voor overmacht en toeval of voor gebreken die, ondanks het betrachten van de gebruikelijke zorgvuldigheid, niet onmiddellijk worden onderkend.

Bezoekers zijn aansprakelijk voor schade die door hen of door personen onder hun toezicht wordt toegebracht aan de faciliteit of objecten van de exploitant of derden of aan de gezondheid van derden.

8. Regels

Het gebruik van alle spellen brengt risico's met zich mee. Sommige spellen bevatten intensieve sportactiviteiten en uitdagingen. Je moet alleen aan deze spellen deelnemen als je gezondheid dit toelaat. Als je gezondheidsbeperkingen hebt of zwanger bent, raadpleeg dan eerst je arts.

Je gebruikt de games op eigen risico! Ken je grenzen en overschrijd ze niet. Wees bij het spelen minstens zo voorzichtig als bij het sporten. Wij zijn alleen aansprakelijk voor persoonlijk letsel, schade aan eigendommen of financieel verlies - met uitzondering van schade als gevolg van letsel aan leven, ledematen of gezondheid - in het geval van opzet of grove nalatigheid van de exploitant, een wettelijke vertegenwoordiger of een van hun plaatsvervangers.

Informeer het personeel onmiddellijk als je een ongeluk of schade ontdekt.

Behandel andere spelers verantwoordelijk en met respect.

Eten is verboden op de speeltoestellen.

Spelen onder invloed van overmatig alcohol of drugs is verboden.

Door een contract af te sluiten, ga je akkoord met de geldigheid en naleving van deze regels. Ze dienen de veiligheid van alle spelers.

9. Voordelenpakket

Op sommige locaties moet tijdens piekperiodes een voordelenpakket bij de boeking worden inbegrepen.

Dit is geen abonnement. Het voordelenpakket is 6 maanden geldig vanaf de datum van het bezoek en loopt daarna automatisch af.

De voordelen gelden in alle Gamer-locaties en voor elke speler die deelneemt aan het bezoek.

Het voordelenpakket maakt het mogelijk om tijdens piekuren te reserveren. Het verhoogt de beloningen die spelers tijdens hun bezoek ontvangen. Het verhoogt het aantal vouchers in de nieuwsbrief. Het voorkomt prijsverhogingen bij toekomstige reserveringen.

10. Annulering / Annuleringsvoorwaarden

Elke consument heeft recht op herroeping. Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor privédoeleinden en niet in het kader van de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Je hebt een wettelijk annuleringsrecht voor contracten voor waardebon tickets. Dit betekent dat je het recht hebt om het contract binnen veertien dagen na aankoop van een waardebon zonder opgaaf van reden te annuleren.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u Gamer Technologies via het e-mailadres service@gamer.jetzt op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren door middel van een duidelijke verklaring. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering: Als u dit contract annuleert, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander type levering dan het door ons aangeboden goedkoopste type standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te annuleren. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In geen geval brengen wij kosten in rekening voor deze terugbetaling.

Contracten voor de aankoop van toegang in verband met vrijetijdsactiviteiten waarvoor een specifieke datum of periode is vastgesteld, zijn niet onderworpen aan het herroepingsrecht. Dit betekent dat er geen herroepings- en teruggaverecht van twee weken is (Sectie 312g (2) Nr. 9 BGB).

11. Anderen

Op alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

In het geval van overeenkomsten met een doel dat niet kan worden toegeschreven aan de professionele of commerciële activiteit van de gemachtigde partij (overeenkomsten met consumenten), is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, daardoor niet wordt opgeheven.

Plaats van handeling en exclusieve plaats van jurisdictie is (voor zover wettelijk toegestaan) Tilburg, Nederland.